Мы часто говорим о проектах в e-commerce, являющихся глобальными. Но таких — единицы, а вот небольших проектов — многие тысячи. Им, отчасти, труднее выживать, зато они более гибкие, способны быстрее подстраиваться под переменчивые в нашем климате бизнес-условия, им приходится «больше любить» своих клиентов, т.е. быть чувствительнее к переменам, быстрее реагировать на их возрастающие потребности, быть более адаптивными к техническим переменам. О том, как все это реализуется в реальности, и поговорим